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Medicina Online

Tenha acesso a consultas por videochamada, email e telefone, quando e onde precisar. A Medicina Online oferece-lhe uma equipa médica especializada e um conjunto de serviços para que possa cuidar da sua saúde diariamente.

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SECTION STEPS - TITLE

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Em qualquer lugar
Consultas por telefone, onde e quando precisar.
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Disponíveis 24/7
Consultas Medicina Geral e Familiar em qualquer momento.
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Rede Multicare
A maior de rede prestadores de saúde à distância de um clique.

Como funciona a Medicina Online?

Cuide da sua saúde sem precisar sair de casa

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Antes da consulta

Ligue diretamente para o nosso número e um médico especialista entrará em contacto consigo.

Pode também pedir a sua consulta de Medicina Geral e Familiar, por telefone ou videochamada, através da app ok!

Envie-nos relatórios médicos, exames ou análises para uma avaliação mais completa.

Chamada para a rede fixa nacional

Também pode descarregar a app ok! na App Store ou Google Play

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Em boas mãos a partir de casa

A Medicina Online, com as suas várias especialidades, oferece um conjunto de cuidados que mantêm a sua saúde sempre ok! 
  • Aconselhamento médico especializada
  • Observação de exames
  • Prescrição de receitas médicas
  • Encaminhamento para consulta, presencial, se necessário
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Mais do que consultas

A sua saúde merece atenção e cuidados constantes e, por isso, para além das consultas, a Medicina Online tem ainda mais para a sua saúde: 
  • Programas de nutrição e cessação tabágica
  • Programas de gestão de stress, ansiedade e sono
  • Ferramenta inovadora de avaliação de sintomas
  • E muito mais
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Videoconsultas com a app ok!

Com a app ok! seguros pode marcar as suas consultas de Medicina Geral e Familiar e aceder a videoconsultas. Pode ainda ver documentos enviados pelo médico, depois da consulta, tais como relatórios e prescrições de medicamentos ou exames.

Tudo o que a sua saúde precisa

Serviços medicina online

Cuide da sua saúde sem sair de casa e sem custos adicionais com os diversos serviços incluídos na Medicina Online. Descubra tudo o que temos para si e fique ok!

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Saúde online
Saúde online

Encontre os cuidados médicos que precisa em cada momento da sua vida.

  • Consulta de Medicina Geral e Familiar 24/7
  • Consultas de Especialidade, como Pediatria e Dermatologia
  • Psicologia e Saúde Mental
  • Segunda opinião
  • E muito mais
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Equilíbrio e bem-estar
Equilíbrio e bem-estar

Estamos sempre a seu lado, todos os dias, para melhorarmos o seu bem-estar. Porque tudo está bem, quando está ok!

  • Teste de hábitos saudáveis
  • Cessação Tabágica
  • Programa Põe-te em Forma
  • Orientação Nutricional
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Rede Oncológica
Rede Oncológica

A ok! seguros mantém-se sempre a seu lado, mesmo nos momentos mais desafiantes.

  • Nutrição Oncológica
  • Oncologia Médica
  • Psico-oncologia
  • Quimioterapia
  • Radioncologia
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Medicina Online by Multicare

O seguro ok! saúde é garantido pela Multicare, nº 1 em seguros de saúde, e o serviço de Medicina Online é disponibilizado pelo nosso parceiro “Teladoc”. 

Saiba mais sobre a Política de Privacidade do serviço de Medicina Online.

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Perguntas frequentes sobre seguro de saúde

Estamos cá para responder

Explorar todas as perguntas

Em que situações é recomendado recorrer a um médico online?
É normal ter questões sobre o seu estado de saúde ou o dos seus filhos. O ok! saúde by Multicare disponibiliza um atendimento médico personalizado, sem filas de espera ou atrasos.  
Com o seguro de saúde da ok! tem consultas médicas através do telefone, videochamada ou email. Pode também enviar os seus exames para avaliação clínica completa ou pedir a prescrição de uma receita médica.  

A Medicina Online está disponível no seu seguro sem custos adicionais e as consultas de Medicina Geral e Familiar estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Sempre que precisar de ajuda, fale com a Medicina Online. 
Com quanta antecedência devo marcar uma consulta online? As consultas de Medicina Online podem ser pedidas através do telefone +351 210 440 440 (chamada para a rede fixa nacional). Se for uma consulta de Medicina Geral e Familiar, pode ainda usar a app da ok! seguros. Alternativamente, pode preencher aqui o formulario de agendamento da Medicina Online. 

Normalmente, contactamos no prazo de 48 horas úteis, exceto no caso das consultas de Medicina Geral e Familiar, em que será contactado no prazo de 24 horas.
Como recebo a prescrição de medicamentos e exames médicos online? Depois da consulta, por telefone ou videochamada, o seu médico pode prescrever medicamentos ou exames, caso seja necessário. As receitas serão enviadas por SMS ou e-mail para poder fazer o seu pedido na farmácia, e o guia de tratamento será enviado por email. 
Como gerir as minhas consultas de Medicina Online?
Os serviços da Medicina Online estão acessíveis através do telefone +351 210 440 440 (chamada para a rede fixa nacional) e pelos formulários de pedido de consulta no site da Medicina Online. 

Na app ok! seguros pode ainda gerir as suas consultas online de Medicina Geral e Familiar: 
  • Agendar uma videoconsulta ou consulta telefónica 
  • Ver os detalhes das consultas agendadas e cancelar marcações
  • Entrar nas videoconsultas 
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Documentos contratuais

Consulte os vários documentos de apoio ao ok! saúde. A informação pré-contratual e contratual inclui todos os detalhes relativos ao seguro e respetivas exclusões.

Ver todos os documentos